返品/返金ポリシー
国内 (米国) / 国際返品ポリシー
当社では 7 日間の返品ポリシーを提供しています。つまり、商品を受け取ってから 7 日以内に返品をリクエストし、商品を発送してください( s) 私たちに戻ります。
摩耗、汚れ、変色した時計バンド/ストラップは受け付けません。
返金の対象となるには、商品は未着用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。
返品をスムーズに行うには、お問い合わせください（
お客様の返品を受け付けた場合、荷物の送付方法と送付先に関する情報をお知らせします。最初に 返品 をリクエストせずに返品された商品はすべて拒否されます。
「購入者都合」、「間違って注文した」などの理由で 返品 を行った場合、「私は」 「気が変わった」、「商品が合わなかった」、「色が気に入らない」などの場合、送料はすべてお客様の負担となります。
返品 リクエストは当社の過失によるものです。商品代金と送料を返金いたします。
返品についてご質問がある場合は、お問い合わせください support@horlogearusa.com。
工具の返品/返金ポリシー
当社の時計ギア ツールは、高級素材を使用して製造されています。
各ツールはお客様に出荷される前に個別に検査され、損傷や欠陥がないことが保証されます。
お客様がツールを受け取った後は、返品および返金は受け付けられません。
すべての Horlogear ツールの販売は最終的なものです。
損害と問題
ご注文を受け取ったらご確認いただき、商品に欠陥や破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、調査して問題を解決できるよう、ただちに当社までご連絡ください。
例外/返品不可商品
ご連絡くださいsupport@horlogearusa.com商品に関するご質問や問題がございましたら
。
交換
お持ちの商品を返品し、新しい商品を別途購入することが、ご希望の商品を確実に入手する最も早い方法です。
払い戻し
梱包手順に誤りがあった場合を除き、送料は返金不可です。
お客様の返品を受領し検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせいたします。承認された場合は、元のお支払い方法で 10 営業日以内に返金されます (配送料を除く)。銀行またはクレジット カード会社が 返金を処理して送信するまでに時間がかかる場合があることに注意してください。
返品された使用済みのバンド/ストラップについては、返金は行われません
。当社は返金を行いません。これは、購入者が取引に関連する追加料金や税金を支払わないことを選択したためです。これらの追加料金や税金は、仕向国によって課され、国によって徴収される可能性があります。配達員。
お問い合わせくださいsupport@horlogearusa.com返品を受け入れてから 15 営業日以上経過している場合。