Rückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie

Inländische (USA)/internationale Rückgabebedingungen

Wir bieten eine 7-tägige RÜCKGABEBEDINGUNG an, was bedeutet, dass Sie 7 Tage nach Erhalt Ihrer Artikel Zeit haben, eine RÜCKGABE anzufordern und den Artikel zu versenden( s) zurück zu uns.

Wir akzeptieren keine RÜCKGABEN Uhrenarmbänder/Armbänder, die abgenutzt, verschmutzt oder verfärbt sind.

Um Anspruch auf eine RÜCKERSTATTUNG zu haben, müssen Ihre Artikel ungetragen oder unbenutzt sein, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung sein.

Um eine RÜCKGABE zu ermöglichen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@horlogearusa.com.

Wenn wir Ihre RÜCKGABE annehmen, teilen wir Ihnen mit, wie und wohin Sie Ihr Paket versenden können. Alle Artikel, die ohne vorherige Anforderung einer RÜCKGABE an uns zurückgesendet werden, werden abgelehnt.

Im Falle einer RÜCKGABE wegen „Reue des Käufers“, „irrtümlich bestellt“, „I „Ich habe es mir anders überlegt“, „Der Artikel hat nicht gepasst“, „Die Farbe gefällt mir nicht“ usw., der Kunde ist für alle Versandkosten verantwortlich.

Wenn die RÜCKGABEAnfrage auf unser Verschulden zurückzuführen ist, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Ware und die Versandkosten.

Wenn Sie Fragen zu RÜCKGABEN haben, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie uns unter support@horlogearusa.com.

 

Werkzeug-RÜCKGABE-/ERSTATTUNGSRICHTLINIE 

Unsere Uhrenwerkzeuge werden aus hochwertigen Materialien hergestellt.

Jedes Werkzeug wird vor dem Versand an unsere Kunden einzeln geprüft und ist garantiert frei von Schäden und Mängeln.

Sobald der Kunde die Werkzeuge erhält, werden keine RÜCKGABEN akzeptiert und keine RÜCKERSTATTUNGEN gewährt.

Alle Horlogear-Werkzeugverkäufe sind ENDGÜLTIG.

 

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem untersuchen und beheben können.

 

Ausnahmen/vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Bitte Kontaktieren Sie uns unter support@horlogearusa.com bei Fragen oder Problemen zu Ihrem Artikel.

 

Börsen

Die Rückgabe des Artikels, den Sie haben, und ein separater Kauf des neuen Artikels ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen.

 

Rückerstattungen

Mit Ausnahme eines Fehlers in unserem Verpackungsverfahren sind die Versandkosten NICHT RÜCKERSTATTUNGSFÄHIG.

Sobald wir Ihre RÜCKGABE erhalten und geprüft haben, werden wir Sie darüber informieren, ob die RÜCKERSTATTUNG genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung (abzüglich etwaiger Versandkosten) über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die RÜCKERSTATTUNG.

bearbeitet und verbucht

Wir KEINE gewähren RÜCKERSTATTUNGEN für gebrauchte Bänder/Bänder, die zurückgegeben werden.

Wir KEINE gewähren RÜCKERSTATTUNGEN aufgrund der Entscheidung des Käufers, keine zusätzlichen Gebühren oder Steuern im Zusammenhang mit seiner Transaktion zu zahlen, die möglicherweise vom Zielland erhoben und von eingezogen werden der Kurier.

Bitte Kontaktieren Sie uns unter support@horlogearusa.com wenn seit der Annahme Ihrer RÜCKGABE.

mehr als 15 Werktage vergangen sind